Dernière mise à jour : 1er septembre 2025
EQUINOXE souhaite donner une visibilité sur le traitement de données des adhérents et prospects du club EQUINOXE ainsi que les utilisateurs du présent site internet (ci-après « Vous »).
La présente politique de protection des données personnelles (ci-après la « Politique ») s’applique à l’ensemble des services que nous (le club EQUINOXE) Vous proposons et à nos actions de prospection commerciale.
Son objectif est de :
- Vous expliquer clairement et simplement pourquoi et comment nous utilisons les Données que nous collectons.
- Vous préciser qui est responsable du traitement de vos Données.
- Vous détailler les options que nous vous proposons afin de contrôler l’usage de Vos Données les droits que Vous détenez sur celles-ci et la façon de les exercer.
Nous Vous invitons à consulter régulièrement la présente page et prendre connaissance des éventuelles modifications.
Pour toute question relative à la Politique, Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse equinoxetoulouse@gmail.com ou nous écrire par voie postale à : EQUINOXE – 38 Avenue de Lombez, 31300 Toulouse.
1. Définitions
- Abonnement : désigne toute souscription à un contrat d’abonnement auprès du Club.
- Adhérent : désigne toute personne titulaire d’un Abonnement.
- Club : désigne le club sous enseigne Equinoxe situé à Toulouse.
- Données personnelle(s) ou Donnée(s) : désigne toute information relative à une personne concernée qui permet de l’identifier directement ou indirectement.
- Prospect : désigne toute personne, n’ayant pas souscrit à un Abonnement, dont les Données ont été collectées par le Club notamment lors d’une demande d’informations.
- Personnes concernées ou Vous : désigne les personnes concernées par les opérations de Traitement (Adhérents, Prospects et Utilisateurs).
- Responsable de traitement : désigne la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement.
- RGPD : désigne le Règlement Général sur la Protection des Données.
- Services : désigne l’ensemble des fonctionnalités et des services proposés par le Club.
- Site : désigne le présent site Internet.
- Sous-traitant : désigne la personne traitant des Données personnelles pour le compte du Responsable de traitement.
- Traitement/Traiter : désigne toute opération effectuée sur les Données.
- Utilisateur : désigne toute personne qui accède au Site.
2. Qui sommes-nous ?
EQUINOXE est un club de sport situé à Toulouse, offrant un cadre humain, complet et professionnel pour l'entraînement et le bien-être de ses membres.
3. Qui est le Responsable du traitement de vos Données ?
Le Responsable de Traitement de vos Données personnelles est la société exploitant le club EQUINOXE :
EQUINOXE
SIRET : 418 571 709 00025 / RCS : 418 571 709 R.C.S. Toulouse
Adresse : 38 Avenue de Lombez, 31300 Toulouse
4. Comment collectons-nous vos Données?
L’ensemble des Données Vous concernant sont collectées directement auprès de Vous, notamment lorsque :
- Vous souscrivez à un Abonnement en Club ;
- Vous effectuez une demande de renseignement sur notre Site ;
- Vous venez vous entraîner au Club ;
- Vous contactez le service client du Club ;
- Vous réglez un Abonnement ou une séance ;
- Vous réservez un cours collectif ou une séance de coaching ;
- Vous naviguez sur le Site ;
- Vous participez à un jeu concours.
Certaines informations, notamment techniques (adresse IP de votre ordinateur) sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre Site par des cookies et autres traceurs.
5. Quelles sont les Données personnelles que nous collectons ?
Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance, photo d’identité, RIB, données de carte bancaire, mot de passe, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historique de passages et de cours réservés, préférences et centres d'intérêts, réclamations, etc. Le caractère obligatoire des Données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.
6. Finalités et bases légales des Traitements
| Finalités | Détails | Bases légales |
|---|---|---|
| Gestion des demandes de contact et d’informations | Traitement et suivi des demandes d’information. | Exécution de mesures précontractuelles. |
| Gestion des Abonnements | Gestion des Abonnements des Adhérents et suivi de la relation client (gestion des réclamations, etc.). | Exécution du contrat. |
| Gestion du paiement | Paiement des Abonnements, suivi de la facturation, gestion des impayés. | Obligation légale. |
| Envoi des actualités et offres commerciales | Gestion des inscriptions à la newsletter, envoi de nos offres commerciales. | Notre intérêt légitime ; Consentement de la Personne concernée. |
| Élaboration de statistiques commerciales | Réalisation de statistiques commerciales relatives aux Abonnements ou à l’utilisation du Site. | Notre intérêt légitime à améliorer nos Services. |
| Bon fonctionnement du Site | Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site et de ses fonctionnalités. | Notre intérêt légitime à garantir la qualité du Site ; Consentement pour les cookies. |
| Gestion des droits RGPD | Suivi des demandes de droits adressées au Club. | Obligation légale. |
| Gestion de la vidéosurveillance | Assurer la sécurité des biens et des personnes. | Notre intérêt légitime à garantir la sécurité du Club. |
7. Qui peut accéder à vos Données personnelles?
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à Vos Données sont les suivantes :
- Le personnel habilité du club EQUINOXE ;
- Les prestataires chargés de la gestion de notre système informatique ;
- Les prestataires chargés de la gestion du paiement (banque) ;
- Le personnel habilité de nos Sous-traitants ;
- Le cas échéant, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, avocats ;
- Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux lorsque vous y consentez.
8. Combien de temps conservons-nous vos Données personnelles ?
Vos Données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données des prospects : 3 ans à compter de votre dernier contact avec le Club.
- Données des adhérents : Pendant toute la durée de la relation contractuelle. Au-delà, les données sont archivées pour la durée légale de prescription. Les données de facturation sont conservées 10 ans pour respecter nos obligations comptables.
9. Cookies et autres traceurs
Actuellement, notre Site n'utilise pas directement de cookies pour son fonctionnement ou pour la publicité.
Cependant, certaines pages peuvent contenir des contenus hébergés par des tiers (par exemple, le lecteur de podcast SoundCloud). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, que nous ne contrôlons pas. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Si nous venions à utiliser des cookies à l'avenir, par exemple pour des statistiques de visite, cette politique sera mise à jour et un bandeau de consentement sera mis en place.
10. Vos Données seront-elles transférées hors de l'Union Européenne ?
Non. Nous traitons vos Données au sein de l’Union européenne et nous ne réalisons aucun transfert de données en dehors de cet espace.
11. Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adéquates afin d’assurer la sécurité des Traitements de Données et la confidentialité de vos Données, en application de la Loi Informatique et Libertés modifiée et du RGPD. Nous prenons les précautions utiles, au regard de la nature de vos Données et des risques présentés par les Traitements pour en préserver la sécurité.
12. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, toute Personne concernée dispose des droits suivants :
- Droit d’accéder, de rectifier, de mettre à jour, de compléter ses Données personnelles.
- Droit d’effacer les Données personnelles lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, ou dont la collecte n’est plus nécessaire.
- Droit de retirer à tout moment votre consentement.
- Droit à la limitation du Traitement de vos Données personnelles.
- Droit à la portabilité des Données personnelles fournies.
- Droit d’opposition au Traitement.
- Droit de définir le sort des Données Personnelles après la mort.
Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse equinoxetoulouse@gmail.com ou par courrier postal à EQUINOXE, 38 Avenue de Lombez, 31300 Toulouse.
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).